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ऑनलाइन शिकायतें

शिकायत दर्ज कराने के दिशा-निर्देश

  • शिकायत प्रासंगिक विवरण के साथ विशिष्ट होनी चाहिए।
  • शिकायतों पर कार्रवाई करने के लिए सही नाम और पता अनिवार्य है।
  • शिकायत दर्ज करने के बाद विषय पर कोई पत्राचार नहीं किया जाएगा।
  • यदि यह पाया जाता है कि शिकायत झूठी थी और अधिकारियों का उत्पीड़न किया गया है, तो शिकायतकर्ता के खिलाफ कार्रवाई की जा सकती है।
  • सत्यापन योग्य तथ्यों की कमी और सीवीसी का अनुमोदन प्राप्त नहीं होने की स्थिति में गुमनाम/छद्मनाम शिकायतों पर कार्रवाई नहीं की जाएगी।
  • सतर्कता कोण वाली शिकायत की ही जांच की जाएगी। सतर्कता के पहलू में सरकारी पद का दुरूपयोग, मांग और स्वीकृति शामिल है